清华同方

上海铮竹信息科技有限公司于2019年签订上海总代理至今，秉承提供以下售后服务承诺：
1）承诺对我方所供货物提供原厂质保（质保期以货物竣工验收证书中规定之日算起）。质保期内免费提供设备正常使用情况下的维修及保养、服务。质保期后长期提供有偿优惠维修。
2）我方保证主要零部件（材料）符合用户招标文件的有关要求，并承诺所有主要零部件（材料）可提供出厂检验报告等文件。
3）我方承诺在安装、调试及保修的全过程中提供全面、技术支持、售后服务。
4）我方承诺完全响应招标文件售后服务要求。